سامانه مودیان برای فروشگاه اینترنتی: هر سفارش چه صورتحسابی میخواهد و کجا خراب میشود
سه شناسه که باید بشناسی، اینکه برای هر فروش چه می‌رود و چه نه، ارسال دستی در کارپوشه یا با نرم‌افزار متصل، و پنج جایی که صورتحساب رد میشود یا با جمع سایت نمی‌خواند.
فهرست مطالب
- سامانه مودیان با فروشگاه اینترنتی دقیقا چه می‌کند
- چه کسی باید صورتحساب الکترونیکی بدهد، و از کی
- سه شناسه‌ای که باید بشناسی
- کدام صورتحساب برای کدام فروش
- برای هر فروش چه چیزی می‌رود، و چه چیزی لازم نیست
- سه راه ارسال: کارپوشه، نرم‌افزار متصل، شرکت معتمد
- پنج جایی که صورتحساب رد میشود
- وقتی جمع سایت با جمع صورتحساب نمی‌خواند
- روال ماهانه سامانه مودیان، قبل از اینکه ماه بسته شود
- جمع‌بندی
- سامانه مودیان هر فروش قطعی را به‌شکل یک بسته داده امضاشده میخواهد، نه یک فاکتور PDF؛ فاکتوری که مشتری می‌بیند و چیزی که سامانه می‌بیند دو چیز جدا هستند.
- مشمولیت مرحلهای اعلام شده و چند بار عوض شده؛ تاریخ، آستانه و مهلت ارسال را فقط از کارپوشه و حسابدارت بگیر.
- سه شناسه را از هم جدا کن: شناسه حافظه برای مسیر ارسال، شماره مالیاتی ۲۲ نویسه‌ای برای هر صورتحساب، و شناسه کالای ۱۳ رقمی برای هر قلم.
- هیچ محصولی بدون شناسه کالا فعال نشود؛ قلم بی‌شناسه کل صورتحساب را گیر می‌اندازد.
- صورتحساب ارسال‌شده پاک نمیشود؛ اصلاح، ابطال و برگشت از فروش هر کدام سند جدایی است که به صورتحساب اصلی ارجاع می‌دهد.
- «ارسال شد» یعنی شماره پیگیری گرفتی، نه اینکه پذیرفته شد؛ وضعیت نهایی هر صورتحساب را جدا چک کن.
- هر ماه تعداد و جمع سفارش‌های قطعی را با صورتحساب‌های پذیرفته‌شده تطبیق بده؛ بیشتر اختلاف‌ها از قیمت شامل مالیات، گرد کردن، تخفیف سبد، هزینه ارسال یا بازپرداخت بی‌سند می‌آیند.
سامانه مودیان جایی است که فروش‌هایت به‌شکل صورتحساب الکترونیکی ثبت میشود: برای هر فروش یک سند با ساختار مشخص، با شماره مالیاتی یکتا و شناسه کالا برای هر قلم، که امضاشده به سازمان امور مالیاتی می‌رسد. برای فروشگاه اینترنتی یعنی هر سفارش قطعی‌شده باید از یکی از سه راه به سامانه برود: دستی در کارپوشه، از نرم‌افزاری که خودش می‌فرستد، یا از طریق یک شرکت معتمد.
اینکه از کی مشمولی، مرحلهای اعلام شده و هنوز هم عوض میشود؛ پس تاریخ و آستانه‌اش را از این متن نگیر، از کارپوشه خودت بگیر. چیزی که عوض نمیشود سازوکار است: سه شناسه‌ای که باید بشناسی، اینکه برای هر فروش چه می‌رود و چه نه، کدام راه ارسال به حجم تو می‌خورد، و جاهایی که صورتحساب رد میشود یا با جمع سایت نمی‌خواند.
سامانه مودیان با فروشگاه اینترنتی دقیقا چه می‌کند
سامانه مودیان از قانون پایانه‌های فروشگاهی و سامانه مودیان آمده و منطقش ساده است: به‌جای اینکه آخر سال دفتر نشان بدهی، فروش‌هایت فاکتور به فاکتور در سامانه ثبت شده باشند. هر مودی یک «کارپوشه» دارد؛ فضایی در سایت سازمان امور مالیاتی (tax.gov.ir) که صورتحساب‌های فروش و خرید، اطلاعیه‌ها و تنظیمات ارسالش آن‌جاست.
نکته‌ای که خیلی‌ها دیر می‌فهمند: صورتحساب الکترونیکی یک فایل PDF نیست. یک بسته داده است با فیلدهای مشخص — تاریخ، اقلام، مبالغ، مالیات، و در بعضی انواع مشخصات خریدار — که با کلید خصوصی امضا میشود و رمزنگاری‌شده به سامانه می‌رود. فاکتوری که برای مشتری می‌فرستی هر شکلی می‌تواند داشته باشد؛ چیزی که سامانه می‌بیند همان بسته است.
این فقط یکی از تکالیف مالیاتی است. پرونده، کد اقتصادی، مالیات بر درآمد و ارزش افزوده در مالیات فروشگاه اینترنتی آمده؛ اگر هنوز پرونده و کد اقتصادی نداری، از آن‌جا شروع کن، چون بدون آن‌ها کارپوشه‌ای در کار نیست.
چه کسی باید صورتحساب الکترونیکی بدهد، و از کی
صدور صورتحساب الکترونیکی یک‌باره برای همه اجباری نشد. مشمولیت مرحلهای اعلام شده: بعضی گروه‌های فعالیت و فروشنده‌های با حجم فروش بالاتر زودتر، بقیه در فراخوان‌های بعدی. معیارها و تاریخها هم چند بار با بخشنامه و قانون‌های بعدی جابه‌جا شده‌اند.
برای همین هیچ عددی از هیچ وبلاگی، از جمله این یکی، مبنای تصمیمت نباشد. سه منبع داری: اطلاعیه‌ها و پیامک‌های کارپوشه خودت، بخشنامههای سایت سازمان امور مالیاتی، و حسابدار یا مشاوری که پرونده تو را می‌شناسد.
یک حکم دیگر را هم بدان ولی رویش حساب باز نکن. طبق ضوابط اعلامشده تا امروز، برای بعضی گروهها رسید کارتخوان یا درگاه پرداخت، با شرطهایی مثل یکسان بودن نرخ ارزش افزوده همه کالاها، در حکم صورتحساب شمرده شده؛ به آن صورتحساب نوع سوم هم میگویند. اگر کالاهایت نرخهای متفاوت دارند، یا مشتری‌ای داری که فاکتور رسمی با مشخصات خودش میخواهد، این حکم مسئلهات را حل نمیکند.
و اگر امروز مشمول نیستی، معنی‌اش فقط همین است: امروز. فروشگاهی که از الان کالاهایش شناسه دارند و فاکتورهایش شماره‌گذاری درست دارند، روز فراخوان یک تنظیم انجام می‌دهد، نه یک پروژه.
سه شناسه‌ای که باید بشناسی
بیشتر سردرگمی‌ها از قاطی کردن این سه می‌آید. هر سه را کنار شماره اقتصادی خودت لازم داری.
| شناسه | چیست | از کجا می‌آید | کجا خراب میشود |
|---|---|---|---|
| شناسه یکتای حافظه مالیاتی | کدی شش‌نویسه‌ای که می‌گوید صورتحساب از کدام مسیر ارسال تو آمده | کارپوشه، بعد از انتخاب روش ارسال؛ در ارسال مستقیم، بعد از ثبت کلید عمومی | هر شناسه حافظه به یک مسیر یا یک شرکت معتمد وصل است؛ عوضش کنی و نرم‌افزار خبر نداشته باشد، ارسال رد میشود |
| شماره مالیاتی صورتحساب | شناسه ۲۲ نویسه‌ای هر صورتحساب، از شناسه حافظه، تاریخ صدور، یک سریال و یک رقم کنترلی | نرم‌افزار یا کارپوشه برای هر صورتحساب می‌سازد | سریال تکراری یا رقم کنترلی غلط یعنی صورتحساب تکراری و رد |
| شناسه کالا و خدمت | کد ۱۳ رقمی که می‌گوید هر قلم چه کالا یا خدمتی است | سامانه شناسه کالا و خدمات سازمان، با شناسه‌های عمومی و امکان گرفتن شناسه اختصاصی | قلمی که شناسه ندارد اصلا قابل ارسال نیست |
ردیف دوم را نرم‌افزار می‌سازد و معمولا نمی‌بینی‌اش، ولی یک نتیجه عملی دارد: چون سریال جزو شماره است، سریال هرگز نباید تکرار شود. پاک کردن یک صورتحساب و ساختن دوباره‌اش با همان سریال، یا برگرداندن پشتیبانی که شمارنده را عقب می‌برد، صورتحساب تکراری می‌سازد. اگر پایگاه‌داده فروشگاه را از پشتیبان برگرداندی، قبل از ارسال بعدی شمارنده را چک کن.
ردیف سوم کار واقعی است: برای فروشگاهی با چند صد کالا یعنی یک بار نشستن و جلوی هر محصول، و اگر تنوع‌ها کالای متفاوتی‌اند جلوی هر تنوع، شناسه درست گذاشتن. ووکامرس اصلا فیلدی برای آن ندارد؛ تنظیمات مالیات ووکامرس بقیه فیلدهای رسمی را که آن‌جا جا ندارند هم می‌شمارد.
کدام صورتحساب برای کدام فروش
صورتحساب دو مشخصه دارد که با هم قاطی می‌شوند: نوع، که می‌گوید خریدار چقدر شناخته‌شده است، و موضوع، که می‌گوید سند اصلی است یا چیزی را درست یا باطل می‌کند.
- نوع اول، با مشخصات خریدار. برای خریداری که شرکت یا کسب‌وکار است و فاکتور رسمی میخواهد تا ارزش افزوده‌ای را که پرداخته در حساب‌هایش بیاورد. شناسه ملی یا شماره اقتصادی و کد پستی خریدار لازم است
- نوع دوم، بدون مشخصات خریدار. فروش به مصرفکننده نهایی؛ بیشتر سفارش‌های یک فروشگاه اینترنتی همین است
- نوع سوم، همان رسید کارتخوان یا درگاه، فقط با شرط‌هایش
موضوع: اصلی برای فروش عادی؛ اصلاحی وقتی عددی در صورتحساب ارسال‌شده غلط بوده؛ ابطالی وقتی کل معامله نباید ثبت میشد؛ و برگشت از فروش وقتی کالا یا بخشی از آن برگشته. سه تای آخر به شماره مالیاتی صورتحساب اصلی ارجاع می‌دهند. صورتحسابی که ارسال شد پاک نمیشود؛ فقط با سند بعدی جبران میشود.
نتیجه‌اش برای صفحه تسویه: اگر مشتری حقوقی داری، گزینهای مثل «فاکتور رسمی میخواهم» بگذار که فقط آنوقت شناسه ملی یا شماره اقتصادی و کد پستی را بپرسد. اجباری کردنش برای همه، مشتری عادی را معطل می‌کند؛ نپرسیدنش از هیچ‌کس، مشتری حقوقی را بعد از خرید پشت تلفن می‌آورد.
برای هر فروش چه چیزی می‌رود، و چه چیزی لازم نیست
صورتحساب یک فروش اینترنتی در عمل این‌ها را دارد:
- تاریخ و ساعت فروش — نه روزی که به سامانه فرستاده شد
- برای هر قلم: شناسه کالا، شرح، تعداد، واحد اندازه‌گیری، قیمت واحد، تخفیف همان قلم، مبلغ بعد از تخفیف، نرخ و مبلغ ارزش افزوده
- جمع‌ها، روش تسویه، و فقط در نوع اول مشخصات خریدار
واحد اندازه‌گیری را دست‌کم نگیر. پیش‌فرض بیشتر نرم‌افزارها «عدد» است؛ اگر پارچه را متری یا آجیل را وزنی می‌فروشی، صورتحسابت باید همان را بگوید.
و چیزهایی که لازم نیست:
- سبد رهاشده، پیش‌فاکتور و سفارشی که پرداخت نشد صورتحساب نمی‌خواهند؛ فروشی اتفاق نیفتاده
- شماره کارت، تلفن و نشانی مشتری عادی جزو صورتحساب نوع دوم نیست
- کارمزد درگاه را از مبلغ کم نکن. صورتحساب تو مبلغی است که مشتری پرداخته؛ کارمزد، خرید تو از درگاه است و جای خودش در دفتر ثبت میشود. حسابداری ووکامرس سه عدد هر تراکنش را از هم جدا می‌کند
یک تصمیم را هم یک بار با حسابدارت بگیر: صورتحساب در کدام لحظه صادر شود، پرداخت یا تحویل. سفارش‌های پرداخت در محل این را سخت‌تر می‌کنند. هر کدام را انتخاب کردی، برای همه سفارش‌ها یکی نگهش دار؛ قاعده‌ای که سفارش به سفارش عوض شود، آخر ماه قابل تطبیق نیست.
سه راه ارسال: کارپوشه، نرم‌افزار متصل، شرکت معتمد
طبق بخشنامه‌ای که روش‌های ارسال را تعیین کرده، مودی یا خودش با کلید خصوصی خودش امضا می‌کند و می‌فرستد، یا شرکت معتمد با کلید خودش یا کلید مودی می‌فرستد، یا مودی از سامانه‌های دولتی، یعنی فرم‌های کارپوشه، استفاده می‌کند. برای فروشگاه اینترنتی این‌ها عملا دو انتخاب‌اند: دستی، یا نرم‌افزاری که خودش می‌فرستد.
| کار | دستی در کارپوشه | با نرم‌افزار متصل |
|---|---|---|
| ثبت هر صورتحساب | فرم را برای هر سفارش خودت پر می‌کنی | با قطعی شدن سفارش ساخته و فرستاده میشود |
| شناسه کالا | هر بار انتخاب می‌کنی | یک بار روی محصول می‌نشیند و تکرار میشود |
| ارزش افزوده و گرد کردن | با خودت، فاکتور به فاکتور | با قاعده‌ای که یک بار تنظیم کرده‌ای |
| پیگیری پذیرش | فهرست صورتحساب‌های کارپوشه را نگاه می‌کنی | وضعیت هر صورتحساب کنار سفارشش ثبت میشود |
| مرجوعی و ابطال | سند را دستی می‌سازی و به صورتحساب اصلی ارجاع می‌دهی | اگر نرم‌افزار پشتیبانی کند، از روی همان سفارش |
| کلید و قرارداد | کلیدی دست کسی نیست | کلید خصوصی یا قرارداد شرکت معتمد را باید امن نگه داری و تمدید کنی |
| مناسب برای | چند فروش در هفته | از وقتی فروش روزانه شد |
ردیف آخر را عددی نکردیم، چون مرزش به حوصله تو بستگی دارد نه به قانون. ولی با چند ده سفارش در روز فرم دستی عملا ممکن نیست، و خطای زیر فشار دقیقا در ردیف سوم می‌افتد.
اگر نرم‌افزار مستقیم می‌فرستد
ترتیبش این است: یک جفت کلید ساخته میشود، کلید عمومی را در کارپوشه ثبت می‌کنی، شناسه حافظه می‌گیری، و آن را با شماره اقتصادی و کلید خصوصی به نرم‌افزار می‌دهی. بعد چند صورتحساب واقعی بفرست و تا «پذیرفته» نشده‌اند، ارسال خودکار همه سفارش‌ها را روشن نکن.
کلید خصوصی امضای توست: هر کسی آن را داشته باشد می‌تواند به اسم تو صورتحساب بفرستد. فقط در خود نرم‌افزار واردش کن، در ایمیل و پیام‌رسان نفرستش، و نرم‌افزاری را ترجیح بده که بعد از ذخیره دیگر نشانش ندهد. در شاپیران مسیر امضا و ارسال مستقیم همین‌طور ساخته شده و با کلید خودت فعال میشود؛ بخش پرداخت و مالی جایش را نشان می‌دهد.
شرکت معتمد کی می‌ارزد
اگر نمی‌خواهی کلید و جزئیات فنی دست خودت باشد، شرکت معتمد امضا و ارسال را برمی‌دارد. در عوض قرارداد و هزینه دارد، و طبق همان بخشنامه هر شناسه حافظه فقط با یک شرکت معتمد کار می‌کند. قبل از امضا بپرس: اگر قرارداد تمدید نشود، ارسال کی متوقف میشود و چه کسی خبرم می‌کند؟ صورتحساب ردشده را کجا و با چه توضیحی می‌بینم؟ و اگر روزی بخواهم بروم، شناسه حافظه چطور به مسیر بعدی منتقل میشود؟
پنج جایی که صورتحساب رد میشود
۱. شناسه کالای غایب یا ناجور. محصول تازه‌ای که بدون شناسه فعال شد، اولین صورتحسابش را گیر می‌اندازد. نرم‌افزار درست چنین صورتحسابی را نمی‌فرستد و با دلیل روشن نگه می‌دارد؛ نرم‌افزار بد می‌فرستد و رد میشود. نرخ ارزش افزوده قلم هم باید با نرخی بخواند که سامانه برای آن شناسه می‌شناسد.
۲. مشخصات خریدار. در نوع اول، شناسه ملی یا شماره اقتصادی خالی یا با طول غلط رد میشود. مشتری این‌ها را با رقم فارسی، فاصله یا خط تیره تایپ می‌کند؛ اگر فرم تسویه پیش از ارسال یکدستش نکند، خطا به سامانه می‌رسد نه به مشتری.
۳. مرجوعی و ابطال. سه اشتباه رایج: صورتحساب ارسال‌شده را پاک می‌کنی به‌جای سند برگشت؛ برای برگشت یک قلم از سه قلم، کل صورتحساب را باطل می‌کنی؛ یا تاریخ سند برگشت را قبل از صورتحساب اصلی می‌گذاری. اینکه مرجوعی در خود فروشگاه چطور ثبت شود تا این سند درست از آن دربیاید، در مرجوعی کالا در فروشگاه اینترنتی آمده.
۴. زمان. صورتحساب باید در مهلتی که ضوابط تعیین کرده ارسال شود، و این مهلت تا امروز چند بار تغییر کرده؛ عددش را از کارپوشه بگیر. دو تله دیگر: اگر ساعت سیستمی که صورتحساب را می‌سازد جلو باشد، صورتحساب با تاریخ آینده رد میشود. و اگر نرم‌افزار تاریخ را به وقت جهانی بخواند، سفارشی که بین نیمه‌شب تا سه و نیم صبح تهران ثبت شده تاریخ روز قبل می‌گیرد.
۵. «ارسال شد» با «پذیرفته شد» یکی نیست. سامانه اول فقط یک شماره پیگیری برمی‌گرداند و نتیجه بررسی بعدا می‌آید. نرم‌افزاری که وضعیت را دوباره نپرسد، صورتحساب ردشده را برای همیشه «ارسال‌شده» نشان می‌دهد. برعکسش هم خطرناک است: «ارسال دوباره»ای که صورتحساب تازه با سریال تازه می‌سازد، یک فروش را دو بار ثبت می‌کند.
وقتی جمع سایت با جمع صورتحساب نمی‌خواند
این خطا رد نمیشود و همین بدترش می‌کند: صورتحساب پذیرفته شده ولی عددش با پرداخت مشتری یکی نیست. علت‌های معمول:
- قیمت شامل مالیات یا بدون آن. در خرده‌فروشی ایران قیمت‌ها معمولا با ارزش افزوده نوشته می‌شوند، پس مالیات باید از داخل قیمت جدا شود. اگر نرم‌افزار قیمت را بدون مالیات فرض کند، مالیات را رویش اضافه می‌کند و جمع صورتحساب از پرداخت مشتری بیشتر میشود. این مهم‌ترین تنظیم یک نرم‌افزار متصل است
- گرد کردن. مالیات قلم به قلم حساب میشود؛ اگر سایت آن را روی کل سبد گرد کند، چند ریال اختلاف در هر سفارش می‌ماند. یک قاعده، در هر دو طرف
- کد تخفیف روی کل سبد. در صورتحساب تخفیف کنار هر قلم می‌نشیند، پس تخفیف سبد باید بین اقلام پخش شود؛ وگرنه صورتحساب بی‌تخفیف می‌رود
- هزینه ارسال. جزو پرداخت مشتری است؛ اگر در صورتحساب نیاید، جمع‌ها نمی‌خوانند. اینکه به‌شکل یک قلم خدمت بیاید یا جور دیگری، با حسابدارت روشن کن
- بازپرداخت جزئی بدون سند. پول بخشی از سفارش را برگرداندی ولی سند برگشت نزدی؛ از دید سامانه آن فروش هنوز کامل است
چکش کوتاه است: چند سفارش ماه گذشته را بردار — یکی با کد تخفیف، یکی با هزینه ارسال، یکی با مرجوعی، یکی چندقلمی — و مبلغ پرداخت‌شده هر کدام را با مبلغ کل صورتحساب پذیرفته‌شده‌اش مقایسه کن.
روال ماهانه سامانه مودیان، قبل از اینکه ماه بسته شود
- تعداد را تطبیق بده. سفارش‌های قطعی ماه را با صورتحساب‌های پذیرفته‌شده بشمار
- جمع را تطبیق بده. جمع پرداخت‌ها و جمع صورتحساب‌ها، و هر اختلاف تا ریشه
- صف را خالی کن. هیچ صورتحسابی ردشده یا در انتظار نمانده باشد
- مرجوعی‌ها را چک کن. هر کالای برگشتی سند برگشت به صورتحساب اصلی خودش دارد
- محصولات تازه را ببین. هر کالای تازه شناسه کالا و نرخ درست دارد
- کلید و قرارداد را بپا. شناسه حافظه فعال است و قرارداد شرکت معتمد، اگر داری، تا ماه بعد اعتبار دارد
- کارپوشه را باز کن. اطلاعیه تازه‌ای قاعده‌ای را عوض نکرده
- خروجی را به حسابدار بده. پیش از فصل اظهارنامه ارزش افزوده، نه روز آخرش
دو ردیف اول را حتی اگر به بقیه نرسیدی انجام بده. اختلافی که همان ماه پیدا شود با یک سند اصلاحی بسته میشود؛ همان اختلاف سال بعد، دفاع پیش ممیز میخواهد.
جمع‌بندی
سامانه مودیان از فروشگاه اینترنتی سه چیز میخواهد: هر کالا شناسه داشته باشد، هر فروش قطعی یک صورتحساب درست و به‌موقع بگیرد، و هر برگشت و اصلاح با سند خودش ثبت شود، نه با پاک کردن.
اگر تازه شروع کرده‌ای، ترتیب کارهای راه‌اندازی فروشگاه نشان می‌دهد پرونده مالیاتی و این تکلیف کجای مسیر می‌نشینند. و یادت باشد: این متن راهنماست، نه مشاوره مالیاتی؛ برای پرونده خودت با یک حسابدار یا مشاور مالیاتی حرف بزن.
سؤال‌های پرتکرار
سامانه مودیان برای فروشگاه اینترنتی دقیقا چه میخواهد؟
اینکه هر فروش قطعی یک صورتحساب الکترونیکی بگیرد: یک بسته داده با تاریخ، اقلام با شناسه کالا، مبالغ و ارزش افزوده، و در بعضی انواع مشخصات خریدار، که امضاشده به سامانه می‌رود. این بسته را میشود دستی در کارپوشه ساخت، یا نرم‌افزاری که مستقیم یا از طریق شرکت معتمد وصل است خودکار بفرستد.
از کی باید صورتحساب الکترونیکی صادر کنم؟
یک جواب ثابت ندارد. مشمولیت مرحلهای اعلام شده، بر اساس گروه فعالیت و حجم فروش، و معیارها و تاریخها چند بار تغییر کردهاند. اطلاعیههای کارپوشه خودت، بخشنامههای سایت سازمان امور مالیاتی و حسابدارت تنها منبع قابل اتکا هستند. اگر امروز مشمول نیستی، از همین حالا به کالاهایت شناسه بده تا روز فراخوان فقط یک تنظیم بماند.
برای مشتری عادی هم باید کد ملی بگیرم؟
طبق ضوابط اعلامشده تا امروز، فروش به مصرفکننده نهایی با صورتحساب نوع دوم و بدون مشخصات خریدار ثبت میشود. مشخصات خریدار برای نوع اول لازم است، یعنی وقتی خریدار شرکت یا کسبوکاری است که فاکتور رسمی میخواهد. برای همین بهتر است در صفحه تسویه گزینهای مثل «فاکتور رسمی میخواهم» بگذاری که فقط آنوقت شناسه ملی یا شماره اقتصادی و کد پستی را بپرسد.
شناسه کالا را از کجا بیاورم؟
از سامانه شناسه کالا و خدمات سازمان امور مالیاتی. هر قلم صورتحساب یک شناسه ۱۳ رقمی میخواهد و قلمی که شناسه ندارد قابل ارسال نیست. برای فروشگاهی با چند صد کالا یعنی یک بار نشستن و جلوی هر محصول، و اگر تنوع‌ها کالای متفاوتی‌اند جلوی هر تنوع، شناسه گذاشتن. نرخ ارزش افزوده قلم هم باید با نرخی بخواند که سامانه برای آن شناسه می‌شناسد.
صورتحساب را دستی در کارپوشه بزنم یا با نرم‌افزار؟
با چند فروش در هفته، کارپوشه کافی است. از وقتی فروش روزانه شد، پر کردن دستی فرم برای هر سفارش عملا ممکن نیست و خطای محاسبه ارزش افزوده و گرد کردن زیر فشار بیشتر میشود. نرم‌افزار متصل یا مستقیم با کلید خودت می‌فرستد یا از راه شرکت معتمد؛ در هر دو حالت، اول چند صورتحساب واقعی بفرست و تا پذیرفته نشده‌اند، ارسال خودکار همه سفارش‌ها را روشن نکن.
اگر مشتری کالا را پس داد، صورتحساب را پاک کنم؟
نه. صورتحسابی که ارسال شد پاک نمیشود. برای مرجوعی باید سند برگشت از فروش بزنی که به شماره مالیاتی صورتحساب اصلی ارجاع بدهد، به همان اندازه که برگشته. ابطال برای وقتی است که کل معامله نباید ثبت میشد، و اصلاحی برای وقتی که عددی در صورتحساب غلط بوده. تاریخ سند بعدی هم نباید قبل از تاریخ صورتحساب اصلی باشد.
رسید درگاه پرداخت جای صورتحساب را نمیگیرد؟
در ضوابطی که تا امروز اعلام شده، برای بعضی گروهها رسید کارتخوان یا درگاه پرداخت، با شرطهایی مثل یکسان بودن نرخ ارزش افزوده همه کالاها، در حکم صورتحساب شمرده شده و به آن نوع سوم میگویند. اگر کالاهایت نرخهای متفاوت دارند یا مشتری حقوقی داری، این حکم مسئلهات را حل نمیکند. اینکه امروز با چه شرطی شامل تو میشود را از کارپوشه و حسابدارت بپرس.
ادامه همین راه
- قانون و مالیاتمالیات فروشگاه اینترنتی: چقدر، چطور، و چه چیزی جریمه میآوردهر کسی که آنلاین میفروشد پرونده مالیاتی میخواهد، حتی پیج اینستاگرام. این راهنما می‌گوید سه تکلیف اداریات چیست، مالیات با چه فرمولی حساب میشود، و کدام پنج اشتباه ساده جریمه می‌سازد.
- قانون و مالیاتتنظیمات مالیات ووکامرس برای فروشگاه ایرانیتنظیم پایه مالیات در پنج قدم، تله تغییر «قیمت شامل مالیات» که درآمدت را بیصدا کم می‌کند، چرا روش گرد کردن باید با حسابداری یکی باشد، و پنج عنصر فاکتور رسمی که در ووکامرس جایی ندارند.
- پرداخت و ارسالکارتبهکارت در فروشگاه اینترنتی: هزینه پنهان، رسید جعلی و راه امن گرفتنشچرا هنوز اینهمه فروشگاه کارتبهکارت میگیرند، هزینههایی که در صورتحساب نمیآیند، هفت جایی که پول گم یا جعلی میشود، مهلت پرداخت و تطبیق واریز با سفارش، ثبت درست برای گزارش و مالیات، و نشانههایی که میگویند وقت درگاه است.
- قانون و مالیاتمرجوعی کالا در فروشگاه اینترنتی: کف قانون، سیاست خودت، و اجرایی که نیمهکاره نماندحق انصراف در قانون تجارت الکترونیکی و استثناهایش، سه جمله رایج که سیاست مرجوعی را زیر کف قانون می‌برد، چهار تصمیمی که باید روی کاغذ بیاید، پنج ایستگاه از درخواست تا بازپرداخت، برگشت پول به کارت و درگاه و اقساطی، و چکلیست صفحه مرجوعی.
فروشگاهی که این راهنما درباره‌اش است، همین‌جا ساخته میشود.
محصول و قیمت و صفحه قوانین و یک فرایند خرید سالم — همان چیزهایی که کارشناس‌ها دنبالشان می‌گردند — از روز اول سر جایشان هستند.
