هاست ووکامرس: ایران یا خارج، و کی واقعا تقصیر هاست است
فروشگاه برای هر بازدیدکننده کار میکند و هاستی که برای وبلاگ عالی بود، برای فروشگاه می‌ایستد. برای فروشگاه ایرانی یک چیز از سرعت هم مهم‌تر است: برگشت درگاه پرداخت به سرور تو.
فهرست مطالب
- چرا ووکامرس با یک سایت معمولی فرق دارد
- هفت چیزی که قبل از خرید باید بپرسی
- هاست ووکامرس ایران یا خارج: سوال درست کدام است
- کالبک درگاه، جایی که بحث تمام میشود
- هاست خارج: کجا بهتر است و کجا تو را می‌خواباند
- هاست ایران: چه میدهد و چه نمی‌دهد
- کدام برای وضعیت تو
- قبل از عوض کردن هاست، این را بسنج
- چیزی که هیچ هاستی از دوشت برنمیدارد
- جمع‌بندی
- ووکامرس برای هر بازدیدکننده کار پایگاهداده میکند و سبد و تسویه اصلا کش نمیشوند؛ پس هاستش سقف پردازش همزمان میخواهد نه فقط فضای دیسک.
- سقف هم‌زمانی مهم‌ترین سوال قبل از خرید است و کمتر از همه پرسیده میشود؛ هاست ارزان دقیقا در ساعت کمپین می‌ایستد.
- اگر هاست داری، نسخه PHP و سقف حافظه و زمان اجرا را در بخش «وضعیت» ووکامرس ببین؛ لازم نیست حدس بزنی.
- برای مشتری ایرانی و درگاه ایرانی، تعیین‌کننده سرعت خام نیست؛ این است که درگاه بتواند به سرور تو برگردد.
- خرابی کالبک روی سرور خارج تصادفی است: پول کم شده و سفارش «در انتظار پرداخت» مانده، و همین پیدا کردنش را سخت میکند.
- هاست خارج منابع بیشتری میدهد ولی ریسک تعلیق حساب، پرداخت ارزی و خطای شبکه توزیع محتوا برای کاربر ایرانی را هم با خودش می‌آورد.
- قبل از عوض کردن هاست، از ایران و بدون فیلترشکن اندازه بگیر و عکس و افزونه و قالب را برو؛ در بیشتر فروشگاه‌های کند، مقصر عکس است نه سرور.
هاست ووکامرس با هاست یک وبلاگ فرق دارد، چون فروشگاه برای هر بازدیدکننده کار پایگاهداده انجام میدهد: سبد هر نفر جداست، موجودی باید لحظهای باشد، و صفحه تسویه هیچ‌وقت کش نمی‌شود. هاستی که برای وبلاگ عالی بود، برای فروشگاه در اولین کمپین می‌ایستد.
برای فروشگاه ایرانی یک سوال دیگر هم هست که از سرعت مهم‌تر است: وقتی مشتری پرداخت کرد، درگاه بتواند به سرور تو برگردد. این راهنما می‌گوید قبل از خرید هاست چه بپرسی، ایران یا خارج را با کدام معیار انتخاب کنی، و چطور بفهمی کندی سایتت واقعا تقصیر هاست است یا نه.
چرا ووکامرس با یک سایت معمولی فرق دارد
یک سایت خبری را میشود کش کرد: صفحه یک بار ساخته میشود و همه همان نسخه را می‌بینند. فروشگاه این‌طور نیست:
- سبد خرید برای هر نفر فرق دارد، پس صفحههای سبد و تسویه کش نمیشوند
- موجودی و قیمت باید لحظهای باشد، وگرنه کالای ناموجود می‌فروشی
- جستجو و فیلتر هر بار کوئری تازه به پایگاهداده میزند
- پنل مدیریت همزمان با فروشگاه روی همان منابع کار میکند
نتیجه‌اش این است که هاستی که برای وبلاگ عالی بود، برای فروشگاهی با چند صد محصول و چند بازدیدکننده همزمان به زانو در می‌آید. این بدی هاست نیست؛ کار متفاوتی است. و سنگین‌ترین بخشش دقیقا جایی است که پول درمی‌آید: مشکلات ووکامرس نشان میدهد چرا سبد و تسویه اولین صفحه‌هایی‌اند که زیر بار می‌خوابند.
هفت چیزی که قبل از خرید باید بپرسی
| بپرس | چرا مهم است |
|---|---|
| نسخه PHP چند است | نسخه قدیمی هم کند است هم ناامن؛ ووکامرس نسخه به‌روز میخواهد |
| حافظه اختصاصی چقدر است | کم بودنش خودش را با صفحه سفید در پنل نشان میدهد |
| دیسک SSD یا NVMe است | کار پایگاهداده روی دیسک کند، همه‌جا حس میشود |
| محدودیت هم‌زمانی چیست | سقف پردازش همزمان، همان چیزی است که در ساعت شلوغی می‌شکند |
| پشتیبان‌گیری چطور است | هر روز یا هفتگی؟ و بازگردانی با خودت است یا با آن‌ها؟ |
| گواهی SSL هست | بدون آن نه درگاه میگیری نه اعتماد مشتری |
| ارتقا بدون قطعی ممکن است | روزی که رشد کنی، نباید فروشگاه چند ساعت بخوابد |
ردیف چهارم را کمتر از همه می‌پرسند و بیشتر از همه گاز می‌گیرد. هاست ارزان معمولا فضای دیسک زیاد میدهد ولی سقف پردازش هم‌زمانش پایین است — یعنی دقیقا وقتی کمپین می‌گذاری و ترافیک می‌آید، سایت می‌ایستد. اگر فروشنده هاست به این سوال جواب روشن نداد، همان جواب است.
اگر همین حالا هاست داری، لازم نیست حدس بزنی. در پیشخوان وردپرس از منوی ووکامرس به بخش «وضعیت» برو: نسخه PHP، سقف حافظه وردپرس، حداکثر زمان اجرا و حداکثر حجم آپلود همان‌جا نوشته شده‌اند. این چهار عدد را با یک قاعده عملی مقایسه کن: PHP از ۸.۱ به بالا، حافظه ۲۵۶ مگابایت، آپلود ۳۲ مگابایت، زمان اجرا ۳۰۰ ثانیه. این‌ها حداقل اعلام‌شده ووکامرس نیستند — برای آپلود و زمان اجرا اصلا حداقلی منتشر نمی‌کند — ولی با کمتر از این‌ها کارهای سنگین معمول فروشگاه وسط راه می‌ایستند. اگر کم بودند، قبل از هر عیب‌یابی دیگری از هاست بخواه بالاترشان ببرد.
هاست ووکامرس ایران یا خارج: سوال درست کدام است
سوال را معمولا این‌طور می‌پرسند: «هاست ایران بگیرم یا خارج؟» و جواب‌ها دو دسته‌اند: یکی می‌گوید خارج سرور قویتری میدهد، یکی می‌گوید ایران امن‌تر است. هر دو راست می‌گویند و هیچکدام جواب سوال تو را نداده‌اند.
چون برای فروشگاهی که مشتری ایرانی دارد و با درگاه ایرانی پول می‌گیرد، چند میلی‌ثانیه سرعت خام تقریبا هیچ‌وقت تعیین‌کننده نیست. این‌ها چیزهایی‌اند که واقعا فرق میکنند:
| موضوع | هاست ایران | هاست خارج |
|---|---|---|
| تاخیر تا کاربر ایرانی | کم — مسیر داخل کشور است | چند برابر، و در ساعت شلوغی بیشتر |
| بازگشت درگاه پرداخت | مستقیم و پایدار | گاهی کند، گاهی مسدود، و خطایش شبیه خطای بانک است |
| ریسک تعلیق حساب | از این بابت ندارد | دارد — بی‌اطلاع قبلی و گاهی بدون امکان گرفتن فایلها |
| پرداخت هزینه هاست | ریالی، با کارت خودت | کارت بینالمللی یا واسطه، و هر تمدید دوباره همین دردسر |
| پشتیبانی | فارسی، در ساعت کاری ایران | انگلیسی، و معمولا سریع‌تر و فنی‌تر |
| منابع به ازای هر تومان | کمتر | بیشتر |
| دسترسی به سرویس‌های خارجی | گاهی محدود | باز |
به ردیف دوم دقت کن، چون رایج‌ترین دردسری است که کسی از قبل به فروشنده نمی‌گوید.
کالبک درگاه، جایی که بحث تمام میشود
مسیر پرداخت آنلاین دو طرفه است: مشتری از سایت تو به درگاه میرود، و بعد از پرداخت درگاه او را به سایت تو برمیگرداند و همزمان یک درخواست تایید هم به سرور تو میزند. اگر آن برگشت انجام نشود، پول از حساب مشتری کم شده ولی سفارش در ووکامرس «در انتظار پرداخت» مانده.
وقتی سرور بیرون از ایران است، این برگشت از مسیری می‌آید که همیشه باز نیست. نتیجه‌اش سفارش‌های معلق است — نه هر روز، نه همه‌شان، که همین تصادفی بودن پیدا کردنش را سخت میکند. فروشنده فکر میکند درگاه ایراد دارد، درگاه می‌گوید تراکنش موفق بوده، و هر دو راست می‌گویند.
این را میشود قبل از اینکه مشتری واقعی گیر کند آزمود. بعد از راه‌اندازی یا جابه‌جایی هاست، چند خرید واقعی کم‌مبلغ در ساعتهای مختلف روز بزن — نه فقط یکی — و ببین وضعیت سفارش بدون دخالت تو از «در انتظار پرداخت» به «در حال انجام» میرود یا نه. یک بار موفق شدن چیزی را ثابت نمی‌کند، چون خرابیاش تصادفی است.
و اگر فروشگاهت از قبل روی سرور خارج است، هر روز تراکنش‌های موفق پنل درگاه را با سفارش‌های «در انتظار پرداخت» سایت تطبیق بده. هر تراکنش موفقی که سفارشش هنوز معلق است، مشتری‌ای است که پول داده و خبری از سفارشش ندارد. اتصال ووکامرس به درگاه پرداخت بقیه جاهایی را که این مسیر گیر میکند می‌گوید.
هاست خارج: کجا بهتر است و کجا تو را می‌خواباند
واقعا بهتر است در این‌ها:
- سخت‌افزار و منابع بیشتر به ازای هر تومان
- نسخه‌های تازه PHP و پایگاهداده، بدون معطلی
- پشتیبانی فنی که جواب فنی میدهد نه جواب تیکتی
- زیرساخت پشتیبان‌گیری و بازگردانی که واقعا آزموده شده
و این‌ها هزینه‌های پنهانش‌اند:
- تعلیق حساب. بعضی ارائه‌دهنده‌ها با تشخیص محل استفاده، سرویس را قطع میکنند. اگر پشتیبان جداگانه‌ای بیرون از همان سرویس نداشته باشی، فروشگاهت با تمام سفارش‌هایش پشت در میماند.
- پرداخت اشتراک. کارت بینالمللی میخواهد و معمولا از طریق واسطه انجام میشود، و با هر تمدید این مسئله برمی‌گردد.
- سرویس‌های جانبی. بعضی شبکههای توزیع محتوا کاربر ایرانی را با صفحه خطا برمیگردانند. سایتت بالاست ولی مشتری نمی‌بیندش — و تو هم اگر با فیلترشکن سر بزنی، نمی‌بینی که نمی‌بیند.
- نماد اعتماد. در فرایند احراز، میزبانی داخلی کار را ساده‌تر میکند، و سایتی که از داخل ایران درست باز نشود اصلا قابل بررسی نیست. نماد اعتماد الکترونیکی مراحلش را کامل می‌گوید.
هاست ایران: چه میدهد و چه نمی‌دهد
میدهد: تاخیر پایین برای مشتری ایرانی، کالبک درگاه بدون دردسر، پشتیبانی فارسی، و پرداخت با کارت خودت. برای فروشگاهی که همه مشتری‌هایش داخل ایران‌اند، این چهار تا بیشتر ارزش دارند تا چند میلی‌ثانیه سرعت خام یا منابع ارزان‌تر.
نمی‌دهد: منابع ارزان. پلن‌های ارزان داخلی معمولا حافظه کمی دارند، و ووکامرس دقیقا افزونه‌ای است که حافظه میخواهد. اگر پلن ارزان بگیری، صفحه گزارش‌ها سفید میشود و علتش را به گردن ووکامرس می‌اندازی. پس همان هفت سوال بالا را از هاست ایرانی هم بپرس — مخصوصا حافظه و سقف هم‌زمانی.
کدام برای وضعیت تو
| وضعیت تو | پیشنهاد | چرا |
|---|---|---|
| همه مشتری‌ها ایرانی، فروشگاه تازه یا کوچک | هاست اشتراکی ایران، با جواب روشن به هفت سوال بالا | کالبک سالم و پشتیبانی فارسی از منابع ارزان مهم‌ترند |
| مشتری ایرانی، و هاست اشتراکی با وجود بهینه‌سازی در ساعت کمپین می‌ایستد | سرور مجازی یا اختصاصی داخلی | سقف هم‌زمانی هاست اشتراکی با بهینه‌سازی بالا نمی‌رود |
| بخشی از فروش خارج از ایران، با درگاه خارجی | سروری که هر دو مسیر پرداخت را سالم برگرداند، هر جا باشد | هاست ایران گاهی به سرویس خارجی دسترسی محدود دارد و هاست خارج کالبک ایرانی را؛ فقط آزمایش واقعی معلومش میکند |
| محصول دیجیتال بدون درگاه ایرانی | خارج | مسئله کالبک نداری، پس منابع ارزان‌تر برنده است |
حالت سومی که کمتر گفته میشود
بعضی‌ها ترکیب میکنند: سایت روی هاست ایران، و عکسها و فایل‌های سنگین روی فضای ابری جداگانه. این کار فشار پهنای باند را از هاست برمی‌دارد و صفحه محصول را سبک میکند.
ولی صادق باشیم: این یعنی یک سرویس دیگر، یک صورتحساب دیگر، و یک نقطه شکست دیگر. اگر آن سرویس قطع شود، سایت بالاست و همه عکسها خراب‌اند. برای فروشگاه کوچک این پیچیدگی معمولا نمی‌ارزد؛ از جایی به بعد می‌ارزد.
قبل از عوض کردن هاست، این را بسنج
خیلیها هاست را عوض میکنند و سایت همچنان کند میماند، چون مشکل جای دیگری بود. در بیشتر فروشگاه‌های کند، مقصر عکس بهینه‌نشده است نه سرور. این ترتیب، پول و وقت را نجات میدهد:
- اول درست اندازه بگیر. بیشتر ابزارهای آنلاین سنجش سرعت، سایت را از سرورهایی بیرون از ایران باز میکنند و عددشان عدد مشتری تو نیست. فیلترشکن را خاموش کن و صفحه اصلی، یک صفحه محصول و صفحه تسویه را با اینترنت همراه یک گوشی باز کن
- بعد عکسها. اگر عکس محصول چند مگابایت است، هیچ هاستی نجاتت نمی‌دهد. رایج‌ترین علت است و ارزان‌ترین رفع
- بعد کش و افزونهها. کش را روشن کن، بعد افزونهها را یکییکی غیرفعال کن و دوباره بسنج؛ معمولا یک یا دو تا مقصرند
- بعد قالب و پایگاهداده. قالب شلوغ با اسلایدر و انیمیشن وزن پنهان دارد، و جدول‌های پر از داده موقت هر کوئری را کند میکنند
- و آخر، هاست. فقط اگر چهار قدم بالا جواب نداد
پلکان افزایش سرعت ووکامرس هر کدام از این قدم‌ها را با جزئیاتش می‌گوید.
نشانه‌هایی که یعنی واقعا نوبت هاست است
- صفحه‌ای که کش شده و عکس سبک دارد هم دیر شروع به باز شدن میکند — یعنی سرور قبل از اینکه چیزی بفرستد معطل است
- سایت شب‌ها روان است و فقط ساعت شلوغی یا روز کمپین می‌ایستد — یعنی به سقف هم‌زمانی خورده‌ای، نه به سقف سرعت
- پیام «محدودیت منابع» یا خطای ۵۰۸ می‌بینی، یا پنل هاست مصرف را مدام روی سقف نشان میدهد
- صفحه گزارش‌ها یا ویرایش محصول با خطای حافظه یا صفحه سفید تمام میشود، حتی بعد از غیرفعال کردن افزونه‌های اضافه
اگر یکی از این‌ها را بعد از آن چهار قدم اول هنوز داری، حالا حق داری هاست را متهم کنی — و جدول بالا می‌گوید به کجا بروی.
چیزی که هیچ هاستی از دوشت برنمیدارد
ایران یا خارج، ارزان یا گران، یک چیز عوض نمی‌شود: در ووکامرس خودت صاحب سرویسدهی هستی. «ووکامرس رایگان است» فقط درباره لایسنس درست است؛ سه چیز دیگر از تو گرفته میشود، نه از کیف پولت:
- تصمیم‌هایی که باید خودت بگیری. کدام هاست، کدام افزونه کش، کدام افزونه پرداخت. هر انتخاب اشتباه را ماه‌ها بعد می‌فهمی
- کاری که هیچ‌وقت تمام نمی‌شود. بهروزرسانی وردپرس و قالب و هر افزونه، آزمودن اینکه چیزی نشکسته، پشتیبان‌گیری و مهم‌تر از آن آزمودن بازگردانی، و تمدید گواهی امنیتی
- مسئولیتی که منتقل نمی‌شود. اگر سایت ساعت سه بامداد بخوابد یا نفوذ شود، تلفن مال توست. افزونه به‌روزنشده رایج‌ترین راه نفوذ به سایت‌های وردپرسی است و آن افزونه را تو نصب کرده‌ای
هاست خوب این‌ها را راحت‌تر میکند؛ از دوشت برنمیدارد. این تفاوت بین «هاست می‌خرم» و «سرویس می‌خرم» است. امنیت ووکامرس و بکاپ می‌گوید چرا پشتیبانی که هیچ‌وقت بازگردانی نشده پشتیبان نیست، و ووکامرس چیست کل این معامله نگهداری را باز میکند. اگر این بار را اصلا نمی‌خواهی، سوالت دیگر هاست نیست: ووکامرس یا فروشگاه ساز کمک میکند با عدد تصمیم بگیری.
جمع‌بندی
ووکامرس برای هر بازدیدکننده کار میکند، پس هاستش باید سقف پردازش همزمان داشته باشد نه فقط فضای دیسک. قبل از خرید هفت سوال بالا را بپرس، و اگر مشتریهایت ایرانیاند و با درگاه ایرانی پول میگیری، تقریبا همیشه هاست داخلی جواب درست است — نه چون سرورش بهتر است، چون مسیر پرداختت را نمیشکند.
آن چند میلی‌ثانیه‌ای که با هاست خارجی می‌بری، اولین سفارش معلق پس می‌گیرد. و پولی که برای هاست بزرگ‌تر می‌دهی، اگر مقصر عکس بوده باشد، هیچ چیزی را عوض نمی‌کند؛ پس اول آن چهار قدم را برو. برای دیدن جای هاست در کل مسیر راه‌اندازی، راهنمای ساخت فروشگاه اینترنتی ایستگاه‌به‌ایستگاه می‌گوید.
سؤال‌های پرتکرار
چرا ووکامرس هاست قویتری میخواهد؟
چون بر خلاف یک سایت خبری که یک بار ساخته و برای همه کش میشود، فروشگاه برای هر بازدیدکننده کار میکند: سبد خرید هر نفر فرق دارد پس صفحههای سبد و تسویه کش نمیشوند، موجودی و قیمت باید لحظهای باشد، جستجو و فیلتر هر بار کوئری تازه میزند، و پنل مدیریت همزمان روی همان منابع کار میکند.
قبل از خرید هاست ووکامرس چه بپرسم؟
نسخه PHP، حافظه اختصاصی، نوع دیسک (SSD یا NVMe)، محدودیت پردازش همزمان، شکل و دوره پشتیبان‌گیری و اینکه بازگردانی با کیست، وجود گواهی SSL، و اینکه ارتقا بدون قطعی ممکن است یا نه. مهم‌ترینشان سقف هم‌زمانی است که کمتر از همه پرسیده میشود و دقیقا در ساعت شلوغی می‌شکند. اگر از قبل هاست داری، چهار عدد اول را در بخش «وضعیت» ووکامرس می‌بینی.
هاست ووکامرس ایران بهتر است یا خارج؟
اگر مشتریهایت ایرانیاند و با درگاه ایرانی پول میگیری، تقریبا همیشه ایران. نه چون سرورش بهتر است، چون مسیر پرداخت را نمیشکند و پشتیبانی فارسی و پرداخت ریالی دارد. هاست خارج منابع بیشتری به ازای هر تومان میدهد، و تنها حالتی که روشن برنده است محصول دیجیتالی است که اصلا درگاه ایرانی ندارد.
کالبک درگاه پرداخت یعنی چه و چه ربطی به هاست دارد؟
پرداخت آنلاین دو طرفه است: مشتری به درگاه میرود و بعد از پرداخت، درگاه او را به سایت تو برمیگرداند و یک درخواست تایید هم به سرورت میزند. اگر آن برگشت انجام نشود، پول از حساب مشتری کم شده ولی سفارش در ووکامرس در انتظار پرداخت مانده. روی سرور خارج از ایران این برگشت همیشه سالم نیست، و چون خرابیاش تصادفی است باید با چند خرید آزمایشی در ساعتهای مختلف بسنجیاش.
هاست خارجی چه ریسکهایی دارد؟
تعلیق حساب بدون اطلاع قبلی و گاهی بدون امکان گرفتن فایلها، پرداخت اشتراک که کارت بینالمللی یا واسطه میخواهد، بعضی شبکههای توزیع محتوا که کاربر ایرانی را با خطا برمیگردانند، و سختتر شدن مراحل نماد اعتماد. هیچکدام هر روز پیش نمیآیند، ولی وقتی پیش بیایند فروشگاه میخوابد.
سایتم کند است، حتما باید هاست عوض کنم؟
نه، و خیلیها هاست را عوض میکنند و سایت همچنان کند میماند. اول از داخل ایران و بدون فیلترشکن اندازه بگیر، بعد عکسها را سبک کن، بعد کش و افزونهها را یکییکی بسنج، بعد قالب و پایگاهداده. هاست وقتی مقصر است که صفحه کششده و سبک هم دیر شروع به باز شدن کند، سایت فقط ساعت شلوغی بایستد، یا هاست پیام محدودیت منابع بدهد.
هاست خوب مسئولیت نگهداری را کم میکند؟
راحتترش میکند، از دوشت برنمیدارد. در ووکامرس تو صاحب سرویسدهی هستی: بهروزرسانی وردپرس و ووکامرس و هر افزونه، آزمودن اینکه چیزی نشکسته، صحت پشتیبانها و آزمودن بازگردانی، تمدید گواهی امنیتی، و پاسخگویی به قطعی ساعت سه بامداد. هیچکدام در فاکتور هاست نیست ولی همه وقت میبرند.
ادامه همین راه
- راه‌اندازی فروشگاهقالب ووکامرس فارسی: قبل از خرید این شش چیز را بپرسمشکل ساختاری قالبهای همهکاره، قفل قالب که گرانترین بخش بدون قیمت است، چرا قالب رایگان معمولا گرانتر در می‌آید، شش سوال قبل از خرید، و راه سنجیدن قبل از پرداخت.
- راه‌اندازی فروشگاهافزایش سرعت سایت ووکامرس: از کجا شروع کنیمچرا ووکامرس با زمان کند میشود، ترتیب درست عیب‌یابی از پربازده به کمبازده، چرا عکسها معمولا مقصرند، محدودیت معماری کش که تبلیغ نمی‌شود، و روش اندازهگیری افزونهها بهجای حدس زدن.
- راه‌اندازی فروشگاهفروشگاه ساز رایگان: تا کجا واقعا رایگان استبا نسخه رایگان دقیقا چه میگیری، چرا «فروشگاهساز رایگان با درگاه پرداخت» وجود ندارد و ربطی هم به فروشگاهساز ندارد، شش سقفی که زودتر از انتظار میرسند، و هزینههایی که هر مسیری بروی باید بدهی.
- راه‌اندازی فروشگاهووکامرس راستچین و فارسیسازی: تا کجا واقعا فارسی میشودچرا ترجمه افزونهها دقیقا در صفحه تسویه کم می‌آورد، کجاها راستچین می‌شکند و چرا ایمیل ووکامرس هیچ‌وقت راستچین نیست، و لایه سومی که خطا نمی‌دهد ولی فروش میخورد: نیمفاصله، ارقام فارسی، ی و ک عربی، و مرتبسازی.
فروشگاهی که این راهنما درباره‌اش است، همین‌جا ساخته میشود.
محصول و قیمت و صفحه قوانین و یک فرایند خرید سالم — همان چیزهایی که کارشناس‌ها دنبالشان می‌گردند — از روز اول سر جایشان هستند.
