اتصال ووکامرس به ترب: فید، و برچسبی که نگذاری کور خرج می‌کنی
فید یک عکس لحظهای است، نه یک اتصال زنده. اگر هر چند ساعت تازه نشود، ترب قیمتی را نشان میدهد که دیگر درست نیست.
فهرست مطالب
- ترب سایتت را نمی‌خواند؛ یک فید می‌خواند — و فید یک عکس لحظهای است نه اتصال زنده.
- سوال درست «فید ساختم؟» نیست، «هر چند وقت یک بار تازه میشود؟» است.
- فید کهنه یعنی مشتری روی قیمت قدیمی کلیک میکند، تو پولش را دادهای، و او میرود.
- شناسه یکتای هر کالا باید بین بازسازیها ثابت بماند وگرنه تاریخچهاش را از دست میدهی.
- کاتالوگ بزرگ روی هاست ضعیف، فید ناقص می‌سازد — بدون اینکه خطایی ببینی.
- ترب لینک‌های خروجی خودش را برچسب نمی‌زند؛ بدون برچسب تو، سفارش‌هایش «ورود مستقیم» ثبت می‌شوند.
- مدل ترب پرداخت بهازای کلیک است، پس هر چیزی که بین کلیک و خرید بایستد به قبضت اضافه میکند.
ترب برای فروشگاه تازه، کوتاه‌ترین راه به مشتری است — چون آدم‌هایش از قبل تصمیم به خرید گرفته‌اند و فقط دنبال جای بهترند. ولی وصل کردن ووکامرس به آن، از آنچه به نظر میرسد بیشتر کار دارد.
این راهنما می‌گوید فید چیست، چه چیزی باید داشته باشد، کجا خراب میشود، و یک نکته که اگر ندانی پولی که به ترب میدهی را کورکورانه خرج می‌کنی. ترب یکی از سرویس‌های ایرانی است که بعد از نصب باید به ووکامرس وصل شوند؛ بقیه‌شان را در مرحله سرویس‌های ایرانی در راهنمای ووکامرس ببین.
فید چیست و چرا فقط یک بار کافی نیست
ترب محصولات را از سایت تو نمی‌خواند؛ یک فید می‌خواند — فایلی که فهرست کالاها و قیمت و موجودیشان را به قالبی استاندارد بیرون میدهد.
و اینجا نکته‌ای هست که خیلی‌ها دیر می‌فهمند: فید یک عکس لحظهای است، نه یک اتصال زنده. اگر هر چند ساعت بازسازی نشود، ترب قیمتی را نشان میدهد که دیگر درست نیست.
مشتری روی قیمت قدیمی کلیک میکند — و تو پول آن کلیک را دادهای — بعد به سایت میرسد، عدد فرق دارد، و میرود.
بدترین حالت ممکن: هم هزینه دادهای، هم اعتماد را خراب کرده‌ای. برای همین «فید ساختم» کافی نیست؛ سوال درست این است که هر چند وقت یک بار تازه میشود.
فید چه چیزهایی باید داشته باشد
- شناسه یکتا برای هر کالا — که بین بازسازیها ثابت بماند
- عنوان و توضیح
- لینک صفحه محصول
- لینک تصویر
- قیمت و واحد پول
- وضعیت موجودی
- برند و دستهبندی
آن اولی مهمتر از چیزی است که به نظر میرسد. اگر شناسه هر بار عوض شود، ترب کالا را «تازه» میبیند و تاریخچهاش را از دست میدهی.
پنج جایی که خراب میشود
| نشانه | ریشه |
|---|---|
| قیمت در ترب با سایت فرق دارد | فید به‌روز نشده، یا کش جلوی نسخه تازه را گرفته |
| کالای ناموجود هنوز نمایش داده میشود | وضعیت موجودی در فید ست نشده یا اشتباه ست شده |
| محصولات متغیر درست نمایش داده نمی‌شوند | هر واریانت باید شناسه و قیمت خودش را داشته باشد |
| عکس‌ها نمی‌آیند | لینک نسبی به‌جای کامل، یا عکس پشت محدودیت دسترسی |
| فید نصفه است | تولیدش وسط راه تایم‌اوت شده — کاتالوگ بزرگ روی هاست ضعیف |
ردیف آخر مخصوص ووکامرس روی هاست اشتراکی است: ساختن فید برای کاتالوگ بزرگ کار سنگینی است و اگر سقف زمان اجرا برسد، فایل ناقص بیرون می‌آید — بدون اینکه خطایی ببینی.
نکته‌ای که اگر ندانی، کور خرج می‌کنی
این مهم‌ترین بخش این مقاله است و تقریبا هیچ‌جا نوشته نشده:
ترب لینک‌های خروجی خودش را برچسب نمی‌زند.
یعنی وقتی مشتری از ترب وارد سایتت میشود، هیچ نشانه‌ای همراهش نیست که بگوید از کجا آمده. در گزارش‌هایت آن سفارش «ورود مستقیم» ثبت میشود، و آخر ماه نمی‌توانی بگویی شارژی که به ترب دادی چقدر برگشت داشت.
راه‌حلش ساده است و باید قبل از شارژ حساب انجام شود:
به لینک هر محصول در فید یک برچسب اضافه کن، مثلا ?utm_source=torob&utm_medium=cpc
این برچسب در مهاجرت هم ارزشش را نشان میدهد: سفارش‌های قدیمی ترب فقط وقتی قابل شناسایی‌اند که لینک‌های فید از اول برچسب داشته‌اند، و اگر سیستم تازه برچسب را دوباره نگذارد، این سیگنال از روز جابه‌جایی گم میشود.
هزینه، و چرا نرخ تبدیل سایتت مستقیم رویش اثر دارد
ترب کمیسیون فروش نمیگیرد؛ مدلش پرداخت بهازای کلیک است. یعنی هر بار کسی روی لینک تو می‌زند از شارژت کم میشود — چه بخرد، چه نخرد.
پس هر چیزی که بین کلیک و خرید بایستد، مستقیم به قبض ترب اضافه میکند: صفحه محصول کند، قیمت ناهماهنگ، کالای ناموجود، یا تسویه پرزحمت. قبل از شارژ حساب، یک بار مسیر خودت را از موبایل برو. ثبت فروشگاه در ترب شرایط و مراحل ثبت‌نام را می‌گوید.
جمع‌بندی
اتصال ووکامرس به ترب یعنی سه کار مداوم، نه یک کار یک‌باره: فید را بساز، مطمئن شو هر چند ساعت تازه میشود، و لینک‌ها را برچسب بزن.
آن سومی را همان اول انجام بده. اگر بعد از یک ماه شارژ فهمیدی برچسب نداشتی، آن یک ماه داده را برنمی‌گردانی. برای دیدن کل تصویر چندکاناله، فروشنده دیجی‌کالا شدن همین معامله را از زاویه بازارگاه می‌گوید.
سؤال‌های پرتکرار
فید ترب چیست و چه فیلدهایی لازم دارد؟
فایلی که فهرست کالاها و قیمت و موجودیشان را به قالبی استاندارد بیرون میدهد. لازم دارد: شناسه یکتا برای هر کالا که بین بازسازیها ثابت بماند، عنوان و توضیح، لینک صفحه محصول، لینک تصویر، قیمت و واحد پول، وضعیت موجودی، و برند و دستهبندی. شناسه ثابت مهمتر از چیزی است که به نظر میرسد؛ اگر هر بار عوض شود ترب کالا را تازه میبیند و تاریخچهاش را از دست میدهی.
چرا قیمت در ترب با سایت من فرق دارد؟
چون فید یک عکس لحظهای است نه اتصال زنده. اگر هر چند ساعت بازسازی نشود، ترب قیمتی را نشان میدهد که دیگر درست نیست. گاهی هم فید تازه ساخته شده ولی کش جلوی رسیدن نسخه جدید را گرفته. نتیجهاش بدترین حالت است: مشتری روی قیمت قدیمی کلیک میکند، تو پول آن کلیک را دادهای، و او با دیدن عدد متفاوت میرود.
محصول متغیر ووکامرس در فید ترب چطور باید بیاید؟
هر ترکیب — مثلا هر رنگ یا هر سایز — باید شناسه، قیمت و وضعیت موجودی خودش را در فید داشته باشد. اگر فقط محصول مادر برود، ترب نمی‌داند کدام ترکیب موجود است و چه قیمتی دارد، و کلیکی که پولش را دادهای ممکن است به ترکیبی برسد که تمام شده. شناسه هر ترکیب را هم مثل بقیه کالاها بین بازسازی‌های فید ثابت نگه دار. قبل از شارژ حساب، یک محصول چندترکیبی را در فایل فید پیدا کن و ببین هر ترکیب ردیف خودش را دارد.
فید من ناقص ساخته میشود، چرا؟
معمولا چون تولید فید برای کاتالوگ بزرگ کار سنگینی است و روی هاست اشتراکی به سقف زمان اجرا می‌خورد. آن‌وقت فایل نصفه بیرون می‌آید بدون اینکه خطایی ببینی. این یکی از جاهایی است که محدودیت منابع هاست خودش را بی‌صدا نشان میدهد.
هزینه ترب چطور حساب میشود؟
ترب کمیسیون فروش نمیگیرد؛ مدلش پرداخت بهازای کلیک است. هر بار کسی روی لینک تو بزند از شارژت کم میشود، چه بخرد چه نخرد. پس هر چیزی که بین کلیک و خرید بایستد — صفحه کند، قیمت ناهماهنگ، کالای ناموجود، تسویه پرزحمت — مستقیم به قبض ترب اضافه میکند. قبل از شارژ، مسیر خودت را از موبایل برو.
ادامه همین راه
- فروش بیشترثبت فروشگاه در ترب: شرایط، هزینه، و نکته‌ای که پولت را نجات میدهددو مسیر ثبت فروشگاه در ترب و شرطهای متفاوتشان، اینکه بدون سایت هم میشود یا نه، هزینه واقعی مدل پرداختبهازایکلیک، هفت مرحله تا دیده شدن، شش دلیل دیده نشدن محصولات، و برچسب لینکی که اگر نگذاری نمیفهمی شارژت جواب داده یا نه.
- پرداخت و ارسالاتصال ووکامرس به درگاه پرداخت: مسیر، و چهار جایی که گیر میکندپیشنیازی که مسیر را میبندد، شش قدم اتصال به ترتیب، چهار نشانه رایج خرابی و ریشه هرکدام، مشکل سفارش‌های گیرکرده که ووکامرس سازوکاری برایش ندارد، و تصمیم یک درگاه یا چند تا.
- پرداخت و ارسالپیامک ووکامرس: اتصال به سامانه پیامکی و تلههایشچرا ایمیل ووکامرس در ایران کار نمیکند، تفاوت خط خدماتی و تبلیغاتی، چرا یک پیام فارسی ۲۱۰ کاراکتری سه پیامک حساب میشود، تله وضعیت سفارش که پیامها را بی‌صدا قطع میکند، و چکلیست راهاندازی.
- پرداخت و ارسالافزونه دیجی‌کالا برای ووکامرس: اتصال واقعا چه چیزی را خودکار میکندافزونههایی که با اسم «افزونه دیجی کالا» فروخته می‌شوند یا پل فایلیاند یا سرویس واسط. اینجا میبینی چه چیزی خودکار میشود، چرا قیمت دو طرف عمدا نباید یکی باشد، شش سوالی که قبل از خرید میپرسی، و یک آزمایش یکهفتهای با پنج کالا قبل از وصل کردن کل انبار.
فروشگاهی که این راهنما درباره‌اش است، همین‌جا ساخته میشود.
محصول و قیمت و صفحه قوانین و یک فرایند خرید سالم — همان چیزهایی که کارشناس‌ها دنبالشان می‌گردند — از روز اول سر جایشان هستند.
