ثبت درست منبع سفارشها
صفحه «منبعسنجی سفارشها» برای سفارشهایی که از خود فروشگاه ثبت میشدند منبع را خالی نشان میداد و عملا هیچ سفارشی منبع نمیخورد. حالا مسیر ورود هر بازدید — اینستاگرام، گوگل، تلگرام، تبلیغ یا مستقیم — درست ثبت میشود.
شاپیران هر هفته کاملتر میشود. هر قابلیت تازه و هر بهبودی که به دست فروشگاهها میرسد، همینجا ثبت میشود — بهترتیب زمان و به زبان ساده.
صفحه «منبعسنجی سفارشها» برای سفارشهایی که از خود فروشگاه ثبت میشدند منبع را خالی نشان میداد و عملا هیچ سفارشی منبع نمیخورد. حالا مسیر ورود هر بازدید — اینستاگرام، گوگل، تلگرام، تبلیغ یا مستقیم — درست ثبت میشود.
وقتی لینک یک مطلب وبلاگ یا یکی از صفحههای سایت را در تلگرام یا واتساپ میگذاشتید، گاهی عنوان و توضیح و تصویر پیشنمایش نمایش داده نمیشد و لینک بیروح میافتاد. حالا برای همه مطالب و صفحهها کامل و درست نشان داده میشود.
وقتی مشتری سفارش آنلاین میزند اما پرداخت را نیمهکاره رها میکند، حالا فروشگاه خودش حدود ۳۰ دقیقه بعد آن را لغو میکند و موجودی کنارگذاشتهشده را به انبار برمیگرداند. پیشتر این موجودی تا لغو دستی قفل میماند و میتوانست محصول موجود را «ناموجود» نشان بدهد.
حالا متن پیامک و ایمیلی که برای رویدادهای فروشگاه به مشتری فرستاده میشود را از پنل ویرایش میکنید و همان لحظه اعمال میشود. پیشتر متن این پیامها ثابت بود و ویرایش پنل اثری نداشت. روی هر کانال — پیامک، ایمیل، بله، تلگرام، روبیکا — جدا قابل تنظیم است.
اگر درگاه موقع شروع پرداخت درخواست را رد کند — آدرس بازگشت ثبتنشده، مرچنت تنظیمنشده، یا بیپاسخ بودن درگاه — دیگر پیام مبهم «خطای داخلی سرور» به مشتری نشان داده نمیشود و همان دلیلی که درگاه برگردانده میآید. در ثبت پرداخت دستی هم اگر مبلغ از باقیمانده سفارش بیشتر باشد، دقیقا همین گفته میشود.
حالا فقط سفارشهایی که پول نگرفته و ارسال نشدهاند قابل حذفاند. سفارش پرداختشده یا ارسالشده دیگر با یک کلیک پاک نمیشود؛ اول باید از مسیر لغو یا مرجوعی یا بازپرداخت رد شود تا پول مشتری و دفترها درست بماند. هنگام حذف هم موجودی فقط برای سفارشهایی برمیگردد که واقعا کالا را رزرو داشتند.
اگر سفارشی اشتباهی لغو شده بود، راهی برای برگرداندنش نبود و باید سفارش تازه میساختید. حالا از جزئیات همان سفارش با دکمه «تغییر وضعیت» به «در انتظار» برمیگردد. موجودی کالاها هم دوباره کنار گذاشته میشود؛ فقط بازپرداخت اگر لازم باشد دست خودتان است.
در اسلایدر صفحهساز حالا میتوانید برای هر اسلاید یک «لینک کل اسلاید» بگذارید تا با کلیک روی هر جای آن، بازدیدکننده به همان آدرس برود — بدون نیاز به دکمه. دکمههای اقدام خود اسلاید هم سر جایشان کار میکنند.
حالا همه محصولها، برندها، دستهها و مقالههای فروشگاهتان کامل در نقشه سایت به گوگل معرفی میشوند. پیشتر بخشی از برندها و مقالهها جا میماندند و دیرتر ایندکس میشدند.
در صفحه امکانات ببینیک نوع تازه برچسب ارسال: «پستی (شاپست)». برچسب در گوشه بالا-راست یک برگه A4 افقی چاپ میشود، درست مثل برگهای که خود پست میدهد — هدر فروشگاه، شناسه و بلوک فرستنده و گیرنده. از «تنظیمات فاکتور ← برچسب پستی» انتخابش کنید.
منوی مدیریت حالا دو حالت دارد. «ساده» فقط کارهای هرروزهتان را نشان میدهد — سفارشها، محصولات، مشتریان، گزارشها و تنظیمات — و با یک کلیک «همه امکانات» را میبینید. هر بخشی را هم میتوانید با ستاره سنجاق کنید تا همیشه دم دست بماند.
در «سئو ← ریدایرکتها» یک دکمه «حذف همه» اضافه شد: همه را یکجا پاک میکنید، یا اول در کادر جستجو فیلتر میکنید و فقط همانها را حذف میکنید.
در صفحه امکانات ببینبا یک دکمه، صفحههای فروشگاهتان مثل خزنده گوگل بازدید و بررسی میشوند — عنوان و توضیح جاافتاده، صفحه خراب و لینک داخلی شکسته را با نشانی دقیق تحویل میگیرید.
در صفحه امکانات ببیناگر هنگام ویرایش، عنوان متای صفحهای پاک شود یا صفحهای ناخواسته از ایندکس گوگل خارج شود، همان روز در داشبورد سلامت سئو خبرش را میبینید — قبل از اینکه رتبهتان بیفتد.
در صفحه امکانات ببینامتیاز سئوی هر محصول و نوشته یک ستون تازه دارد: چقدر آماده نقل شدن در جوابهای هوش مصنوعی است، با پیشنهادهای مشخص برای بهتر شدن.
در صفحه امکانات ببینداده ساختاری فروشگاهتان با الزامات گوگل سنجیده میشود و هر فیلد جاافتاده یا نامعتبر — که میتواند نتیجه غنی (ستاره و قیمت زیر نتیجه جستجو) را بپراند — با نشانی دقیق فهرست میشود.
در صفحه امکانات ببیناز این به بعد هر قابلیت تازهای که به شاپیران اضافه شود، همینجا و در بخش «چه خبر؟» پنل مدیریت میبینید.
از داخل بخش سئوی پنل به سرچ کنسول گوگل وصل میشوید و وضعیت دیده شدن فروشگاهتان در جستجوی گوگل را همانجا دنبال میکنید.
در صفحه امکانات ببینچت مشتری حالا محصولات، مطالب و صفحههای فروشگاه شما را میشناسد و بر اساس همانها جواب میدهد، نه جوابهای کلی.
در صفحه امکانات ببینرایا نکتههای مهم کار با شما را به خاطر میسپارد و در گفتگوهای بعدی به کار میگیرد؛ مدیریت کامل حافظه هم دست خودتان است.
در صفحه امکانات ببیناعلانهای فروشگاه و گفتگو با مشتریها از تلگرام و روبیکا هم برقرار شد؛ همه از یک صفحه «پیامرسانها» مدیریت میشود.
در صفحه امکانات ببینکد رهگیری گوگل آنالیتیکس و تگ منیجر به فروشگاهها اضافه شد و چند ابزار بخش سئو — نقشه سایت، دادههای ساختیافته و مانند آن — دقیقتر شدند.
صورتحسابهای فروش طبق قانون پایانههای فروشگاهی، مستقیم از شاپیران به سامانه مودیان ارسال میشود.
در صفحه امکانات ببینقالب فاکتور، برچسب پستی و برگه بستهبندی را با لوگو، رنگ، قلم و اندازه کاغذ دلخواهتان تنظیم میکنید — با پیشنمایش زنده.
در صفحه امکانات ببینموجودی و قیمت محصولاتتان با پنج بازار بزرگ اینترنتی ایران هماهنگ میماند تا از هر کانال بفروشید.
در صفحه امکانات ببینحراج زماندار با شمارش معکوس، هماهنگی خودکار قیمتها، سقف خرید هر مشتری و صفحه فرود آماده — همه از یک ویزارد ساخته میشود.
در صفحه امکانات ببینرایا از روی چیزهایی که مردم واقعا جستجو میکنند، سوژه مطلب برای بلاگ فروشگاهتان پیشنهاد میدهد.
در صفحه امکانات ببینبرای ساخت بنر و عکس تبلیغاتی، مدلهای تصویرسازی جدیدی به رایا اضافه شد.
متن دستورهایی که رایا با آنها کار میکند در اختیار خودتان است؛ ویرایششان میکنید تا خروجی دقیقا با لحن فروشگاهتان جور شود.
در صفحهساز میتوانید چند مجموعه محصول را بهصورت تبهای کنار هم نمایش بدهید — مثل «پرفروشها»، «تازهها» و «تخفیفدارها».
در صفحه امکانات ببینبساز، بفروش، اوج بگیر.
از روز اول، یک تیم و یک پلتفرم کامل کنارت است؛ تو بفروش، بقیهش با ما.
بیکمیسیون روی فروش · رایا از روز اول