شاپیران هر هفته کامل‌تر می‌شود. هر قابلیت تازه و هر بهبودی که به دست فروشگاه‌ها می‌رسد، همین‌جا ثبت می‌شود — به‌ترتیب زمان و به زبان ساده.
دسترسی‌ها درست داده می‌شد ولی در فهرست کارکنان اشتباها برچسب «ادمین (بدون دسترسی)» می‌خورد و آدم را نگران می‌کرد. حالا همان سمت واقعی نمایش داده می‌شود، و برای دسترسی‌های دستی برچسب «دسترسی سفارشی». این فقط اصلاح نمایش بود — دسترسی هیچ کارمندی از قبل هم قطع نبود.
صفحه «۴۰۴ و ریدایرکت‌ها» قرار بود آدرس‌هایی را که مشتری‌ها باز می‌کنند و پیدا نمی‌شوند فهرست کند، ولی هیچ‌وقت چیزی ثبت نمی‌شد چون فروشگاه این‌ها را به پنل گزارش نمی‌داد. حالا هر آدرس پیدانشده خودکار ثبت می‌شود تا بتوانید برایش ریدایرکت بگذارید.
بعضی برندها و دسته‌های واردشده از وردپرس، عنوان و توضیحات سئوشان به‌جای متن واقعی کدهای خام قالب وردپرس را نشان می‌داد. این کدها پاک‌سازی شد و از این پس هر عنوان خراب این‌شکلی خودکار نادیده گرفته می‌شود تا به مشتری و گوگل نشان داده نشود.
این جمله‌ها همیشه روی صفحه محصول نشان داده می‌شدند و راهی برای خاموش کردنشان نبود. حالا در «تنظیمات ← صفحه محصول» دو کلید جداگانه دارند. پیش‌فرض هر دو روشن است، پس تا دست نزنید چیزی تغییر نمی‌کند. وضعیت موجود یا ناموجود و فرم «به من اطلاع بده» مستقل‌اند.
کنار فیلد «نام انگلیسی» در فرم محصول یک دکمه رایا اضافه شد: نام فارسی را می‌گیرد و به یک نام انگلیسی طبیعی ترجمه می‌کند. خروجی را در صورت نیاز خودتان ویرایش کنید.
تا امروز اگر نام محصول فارسی بود، آدرس به یک کد بی‌معنی مثل product-1721559 تبدیل می‌شد؛ و اگر آدرس را با فاصله می‌نوشتید، خطای گیج‌کننده «تکراری» می‌گرفتید بدون اینکه بگوید فاصله نده. حالا آدرس خودکار از روی نام و فارسی تمیز ساخته می‌شود، فاصله همان لحظه به خط تیره تبدیل می‌شود، و دو دکمه «تبدیل به لاتین» و «ترجمه با رایا» اضافه شد.
روی یک محصول ناموجود همزمان «حراج»، «جدید» و «ناموجود» می‌آمد — آن هم در حالی که «ناموجود» وسط کارت هم نوشته شده بود. حالا فقط همان نشان «ناموجود» می‌ماند و تگ‌های تبلیغاتی که برای چیزی که نمی‌شود خرید بی‌معنی‌اند نمایش داده نمی‌شوند. برچسب دستی خودتان مثل «ارگانیک» سر جایش می‌ماند.
وقتی کسی سفارش می‌داد ولی پول نمی‌داد، موجودی تا زمان لغو خودکار قفل می‌ماند و مشتری بعدی پشت در بسته می‌ماند. حالا اگر خریداری کالایی بخواهد که یک سفارش پرداخت‌نشده و منقضی آن را نگه داشته، همان لحظه آزاد می‌شود. سفارش‌های کارت‌به‌کارتی که رسید فرستاده‌اند و منتظر تایید شما هستند هرگز به اشتباه آزاد نمی‌شوند.
تا امروز موقع ساخت تنوع، همه ویژگی‌های تنوع‌ساز فروشگاه یک‌جا جلویتان بودند — حتی برای محصولی که فقط رنگ می‌خواست. حالا اول انتخاب می‌کنید این محصول با کدام ویژگی‌ها متغیر است و فقط همان‌ها نشان داده می‌شوند. جدول ساخت هم ستون «حراج» و «تصویر» گرفت، پس قیمت تخفیفی و عکس هر تنوع را همان‌جا ثبت می‌کنید.
اگر مشتری همان سبد را خریده باشد دیگر پیامک تخفیف برایش نمی‌رود، و هیچ سبدی هم تا بی‌نهایت یادآوری نمی‌گیرد. کد تخفیفی که برای بازگرداندن ساخته شده هم به‌محض خرید باطل می‌شود. در پنل هم فهرست پیش‌فرض فقط سبدهایی را نشان می‌دهد که واقعا رها شده‌اند، نه سبد کسی که همین الان مشغول خرید است.
اگر موقع ذخیره محصول، کد انبار یا نشانی صفحه تکراری بود، پیام گنگ «خطای داخلی سرور» می‌گرفتید و نمی‌فهمیدید مشکل کجاست. حالا دقیقا می‌گوید کدام مقدار تکراری است.
با باز بودن یک انتخابگر، زدن Esc حالا فقط همان را می‌بندد و دیگر کل فرم را نمی‌بندد که کارتان را از دست بدهید. پنجره انتخابگر هنگام اسکرول هم سر جایش می‌ماند. برای فهرست‌های خیلی بلند مثل صدها رنگ، اول جستجو نشان داده می‌شود تا صفحه سبک بماند.
گاهی موقع ساخت محصول جدید بدون وارد کردن دستی کد، خطا می‌گرفتید و محصول ساخته نمی‌شد — چون شمارنده خودکار کد، محصولات داخل سطل زباله را نمی‌دید و گاهی کدی می‌ساخت که قبلا استفاده شده بود. حالا از آن‌ها رد می‌شود.
تا امروز باید اول خود محصول را ذخیره می‌کردید و بعد سراغ تنوع‌ها می‌رفتید. حالا همه‌چیز در یک صفحه است و با زدن «ایجاد محصول» محصول و همه تنوع‌ها با هم ساخته می‌شوند — هیچ ذخیره میانی و هیچ محصول نیمه‌کاره‌ای در کار نیست. هر ویژگی هم یک فیلد جمع‌وجور قابل جستجو شد به‌جای ریختن همه مقدارها روی صفحه.
تا امروز اگر محصولی را رنگ‌بندی می‌کردید، در فیلتر رنگ فروشگاه پیدا نمی‌شد — مگر همان رنگ‌ها را دوباره دستی در تب «ویژگی‌ها» هم وارد می‌کردید؛ و آن‌وقت رنگ دو بار به مشتری نشان داده می‌شد. حالا هر رنگ یا سایزی که برای تنوع می‌سازید خودکار به فیلترها اضافه می‌شود. محصولات متغیر موجودتان هم اصلاح شدند.
بعضی مشتری‌ها این خطا را می‌گرفتند در حالی که آدرس داشتند و نامشان هم به نظر پر بود — برای بعضی آدرس‌های واردشده از سیستم قبلی نام گیرنده ذخیره نشده بود و چون آن آدرس خودکار انتخاب می‌شد، فیلد نام پنهان می‌ماند و راهی برای پر کردنش نبود. حالا این نام‌ها پر شدند، و اگر آدرسی نام نداشته باشد فیلدش باز نشان داده می‌شود.
صفحه قیمت پایه را پنهان می‌کرد و می‌گفت قیمت از تنوع‌ها می‌آید، اما هنگام ذخیره پیام «قیمت باید بیشتر از ۰ باشد» می‌آمد و شما را به تبی می‌فرستاد که اصلا فیلد قیمت نداشت — یعنی عملا نمی‌شد یک محصول متغیر را ذخیره کرد. حالا قیمت محصول خودکار از کمینه قیمت تنوع‌ها حساب می‌شود.
تا امروز فقط چند رنگ آماده داشتید و باید رنگ متن و پس‌زمینه را جدا از دو منو انتخاب می‌کردید. حالا یک انتخابگر رنگ کامل دارید: یک پالت آماده به‌علاوه امکان وارد کردن هر کد رنگ دلخواه. یک رنگ انتخاب می‌کنید و پس‌زمینه هماهنگ خودش ساخته می‌شود. رنگ‌های قبلی دست‌نخورده کار می‌کنند.
ابزارهای سنگین خروجی گرفتن فایل (اکسل و PDF) که فقط در چند صفحه خاص لازم‌اند، تا امروز روی هر صفحه پنل بارگذاری می‌شدند. حالا فقط همان لحظه‌ای که واقعا خروجی می‌گیرید بار می‌شوند — حدود ۱.۴ مگابایت کمتر در باز شدن اول.
برای پیک موتوری و اسنپ و پس‌کرایه، هزینه را صفر می‌گذاشتید و در صفحه پرداخت «رایگان» نمایش داده می‌شد — و مشتری فکر می‌کرد ارسال رایگان است. حالا گزینه «هزینه ارسال را مشتری هنگام تحویل می‌پردازد» هست و به‌جای «رایگان» یک متن گویا نشان داده می‌شود. جمع فاکتور و مبلغی که به درگاه می‌رود دست‌نخورده می‌ماند.
این کارت‌های فیلتر دیگر ثابت نیستند: با «شخصی‌سازی کارت‌ها» جابه‌جایشان می‌کنید، مخفی یا حذفشان می‌کنید، و هر وضعیتی — از جمله وضعیت‌های سفارشی خودتان — را به‌عنوان کارت اضافه می‌کنید. رنگ و آیکون و نام هر کارت مستقیم از «وضعیت‌های سفارش» می‌آید و چیدمانتان ذخیره می‌ماند.
پیش‌نویس خودکار حالا حتی وقتی مدام در حال تایپید هم ذخیره می‌شود، و برچسبش صریح می‌گوید «پیش‌نویس محلی» است نه ذخیره نهایی. اگر بارگذاری یک محصول برای ویرایش خطا بخورد، به‌جای فرم خالی — که ممکن بود محصول تکراری بسازد — پیام خطا با دکمه تلاش دوباره می‌بینید. «تولید خودکار تنوع» هم سقف امن گرفت تا مرورگر هنگ نکند.
تا امروز همه مقدارها یک‌جا و شلوغ جلوی چشمتان ریخته می‌شد و پیدا کردن یک رنگ بین صدها گزینه سخت بود. حالا هر ویژگی یک کادر جمع‌وجور است: کلیک، جستجو، انتخاب. رنگ‌ها با نمونه رنگی نشان داده می‌شوند، مقدار تازه را همان‌جا می‌سازید، و می‌توانید یک فهرست را یک‌جا بچسبانید.
یک اعلان داخل پنل که باید هنگام ثبت «درخواست مرجوعی» می‌آمد، مدتی بی‌صدا کار نمی‌کرد و هیچ خبری نمی‌رسید. حالا به‌محض ثبت درخواست، یک اعلان با اولویت بالا در زنگوله پنل می‌بینید.
روش‌هایی که اصلا کد رهگیری ندارند (پیک موتوری، تحویل حضوری) دیگر در فهرست نمی‌آیند. اگر یک بار کدها را بدون «ارسال شد» ثبت کرده باشید و بعد بخواهید همان‌ها را ارسال کنید، حالا واقعا ارسال می‌شوند و پیامک می‌رود — تا امروز به اشتباه «بدون تغییر» رد می‌شدند.
گاهی به‌جای نام واقعی یک برچسب عمومی مثل «کاربر گرامی» می‌دیدید، در حالی که در خود صفحه سفارش نام درست بود. حالا نام واقعی همه‌جا یکسان است، و برچسب‌های عمومی دیگر به‌عنوان نام مشتری ذخیره نمی‌شوند. سفارش‌های قدیمی هم خودکار با نام واقعی گیرنده اصلاح می‌شوند.
تا امروز فقط یک نشان کوچک می‌دیدید که پیامک رفته یا نه، بی‌آنکه بدانید متنش چه بود یا چرا نرفت. حالا با کلیک کادری باز می‌شود: به چه مقصدی رفت، دقیقا چه متنی ارسال شد، و اگر نرفت دلیلش به زبان ساده — «سقف ماهانه پر شده»، «این پیام‌رسان به حساب مشتری متصل نیست».
گاهی به‌جای متنی که خودتان تنظیم کرده بودید یک متن عمومی کوتاه می‌رفت، چون دو بخش سیستم همزمان پیامک می‌زدند و هرکدام زودتر می‌رسید برنده می‌شد. حالا فقط یک جا مسئول این پیامک است. کنارش دکمه «ثبت ارسال» که تا امروز اصلا پیامک نمی‌فرستاد و کد رهگیری را به سفارش نمی‌چسباند، درست شد.
یک صفحه کامل در بخش بازاریابی که تک‌تک سبدهای رهاشده را نشان می‌دهد: مال چه کسی است، چه کالایی و چه مبلغی داخلش مانده، و آیا شماره‌ای برای پیامک داریم یا نه. ستون «مرحله» هم می‌گوید کجا بی‌خیال شده — در سبد، شروع تسویه، یا سر پرداخت — و می‌توانید فقط «سر پرداخت»ها را ببینید که نزدیک‌ترین‌اند به خرید.
اگر مشتری به درگاه می‌رفت و پرداخت نیمه‌کاره می‌ماند، سبد همان لحظه رفتن خالی می‌شد و مشتری فکر می‌کرد همه‌چیز پرید و اغلب بی‌خیال خرید می‌شد. حالا سبدش دست‌نخورده می‌ماند و می‌تواند دوباره پرداخت کند. موجودی کالاها هم بی‌جهت قفل نمی‌ماند، و لینک یادآوری سبد رها شده واقعا کد تخفیف را اعمال می‌کند.
بساز، بفروش، اوج بگیر.
از روز اول، یک تیم و یک پلتفرم کامل کنارت است؛ تو بفروش، بقیه‌ش با ما.
بی‌کمیسیون روی فروش · رایا از روز اول
